O Youtube vem ganhando cada vez mais adeptos na internet brasileira e, certamente, pessoas que tem por objetivo atingir seu público alvo não podem ficar de fora dessa ferramenta.

O objetivo deste post é auxiliá-lo a otimizar o processo de busca de seus vídeos no youtube – seja ele para fins comerciais, entretenimento ou outros fins.

Primeiramente, precisamos ter em mente que o Youtube não é um repositório de vídeos mas sim uma rede social antes de tudo. Não pense que apenas o fato de sua empresa ou você fazer upload de vídeos com frequência quer dizer que você faz um bom uso deste canal. Antes de ser um instrumento de SEO é um canal de comunicação entre clientes e empresa ou você e seu público alvo. Estimule o debate e esteja preparado para ter comentários negativos de vez em quando. O importante é gerar este debate e colher feedbacks, ajustando seus próximos vídeos às expectativas de seus followers. Não alimente discussões sem sentido e mostre que você está aberto para as opiniões do público.

Para um bom desempenho de popularidade no Youtube é preciso participar, ou seja, assistir outros vídeos, avaliar, comentar, recomendar, criar grupos, adicionar listas de reprodução e etc.

Segue abaixo, algumas táticas que podem ajudar bastante no número de visualizações de seus vídeos:

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Quando pensamos em Webanalytics, alguns nomes vem imediatamente à tona: Google Analytics, Omniture Site Catalyst, Webtrends. Olhando um pouco mais no fundo, aparecem nomes como Urchin, CrazyEgg, Woopra, Clicktale entre outros. Mas a lista de nomes está diminuindo. É um movimento que já é antigo na Web, com o Google comendo empresas no café da manhã, mas parece ter tomado uma característica mais acelerada ultimamente.

Não estou falando (ainda) de coisas que  não mudam muito os fornecedores em geral, como quando a Adobe comprou a Omniture: a ferramenta continuou existindo com todas as suas funcionalidades. O que me importa são movimentos como quando a Omniture comprou a WebSide Story (Hitbox) o que já faz algum tempo, mas foi um movimento relevante. O último movimento relevante no momento foi a IBM ter comprado a Unica, menos de dois meses depois de ter comprado a  CoreMetrics. Isso causa alguma concentração de poder nas mãos da Big Blue: ela agora tem pelo menos duas empresas com um bom know-how de métricas, uma delas especializada em mídia. Mas… por que ela faria isso? É nesse ponto que as coisas começam a ficar interessantes: a IBM tem nas mãos um dos mais conhecidos softwares de BI do mundo, o Websphere. Juntando esses brinquedos, ela pode fazer uma estrutura completa de análise de dados, vindos de quaisquer fontes dentro da empresa, integrando com ERPs, CRMs… É um belo de um monstro…

Com isso, a Adobe ter comprado a Omniture ou a Webtrends ter comprado a Transpond tornam-se relevantes: não afinam a quantidade de métricas, mas deixam o mercado mais concentrado ao redor dessas empresas: a Webtrends foca no Social, a Adobe na produção integrada de mídia.

Como o Google, com o seu Analytics vai responder a isso? Para que lado a ferramenta gratuita de Analytics mais utilizada do mundo vai? Essa ainda fica sem resposta. Mas ainda há muito chão para ser coberto com BI e Web Analytics: a resposta pode esperar.

No último dia 21 o Google lançou o modo de pesquisa segura na sua página inicial como mais uma medida de garantir a privacidade de seus usuários. Este modo utiliza o padrão SSL de criptografia identificado pelo “https” na URL. Atualmente não existe um link direto para a busca segura na página inicial do Google e para utilizá-la o usuário deve acessar o endereço específico.

Quando navegamos em uma conexão segura ou criptografada, é como se existisse um canal protegido ligando diretamente seu browser ao servidor do site. Assim, ao fazer uma pesquisa usando esse novo modo criptografado, este canal seguro é formado impedindo que os termos pesquisados sejam capturados por terceiros em sua rede, garantindo sua privacidade.

Essa busca criptografada não só protege os dados do usuário, mas também “camufla” a origem do usuário para os sites visitados através dessas pesquisas, com impacto direto nas análises de fonte de tráfegos pelas ferramentas de web analytics e no estudo de keywords para SEO.
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O Google lançou esta semana um plugin de opt-out para o Google Analytics. Apareceram algumas opiniões na mídia contraditórias e alguns clientes ficaram confusos sobre o que esse plugin representa e impacta. Elaboramos este FAQ para esclarecer alguns dos questionamentos que tivemos.

- O que é o plugin de opt-out, como ele funciona?

É um plugin que deve ser instalado no navegador do usuário, está disponível para Internet Explorer, Chrome e Firefox. O Google lançou este plugin para dar a seus usuários a opção de proteger sua privacidade de uma forma mais clara. Ele se comunica com o código do Google Analytics instalado na página e impede que dispare dados para a ferramenta do Google.

- Porque o Google lançou um plugin de opt-out?

Dar mais poder de escolha e transparência ao usuário. O Google tem uma política muito clara sobre privacidade para o Google Analytics. Mesmo assim os usuários empresas e mais recentemente governos vem cada vez mais pressionando-o para apertar as regras de privacidade e dar mais liberdade para o usuário saber o que realmente esta sendo medido e armazenado sobre sua navegação. Num esforço para satisfazer os pedidos desses usuários, empresas, governos e seguindo sua visão ‘don’t be evil’ ele lançou este plugin.

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Se você tem vídeos postados no YouTube já deve saber que é possível analisar estatísticas e métricas avançadas sobre a visualização da sua obra de arte através do YouTube Insights. Para quem não conhece é um recurso espetacular do YouTube que fornece dados de origem, dados demográficos e até de tempo de visualização dos seus vídeos.

Porém, se você gosta de incorporar os vídeos em sua página ou blog, já deve ter passado pela frustração de não saber quanto do seu vídeo é visto pelos seus visitantes, ou ao menos quantas pessoas chegaram até o final do vídeo.

Mas, e o Google Analytics, não pode medir isso?

Bom, por padrão é difícil, afinal um vídeo YouTube incorporado (embedded) é um player flash que não pode ser editado. Mas, como gostamos de desafios, sejam eles quais forem (e quanto mais nerd melhor) não desistimos!

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Javascript é a linguagem mais utilizada em sites e aplicações na Internet. Infelizmente, sempre foi difícil debugar códigos em Javascript. Isso porque o código precisa funcionar em todos os navegadores e sistemas operacionais e cada um tem seu próprio motor de execução de código Javascript. Diferenças entre estes motores podem causar efeitos imprevisíveis, uma vez que é impraticável testar bem seu código em cada um deles.

Atualmente, as opções mais interessantes são testes unitários usando ferramentas como o FireUnity. John Resig (um  dos maiores ninjas em Javascript) está trabalhando em um projeto interessante para testar Javascript que é o Test Swarm. Cada um tem suas vantagens, porém eu gostaria de propor uma nova abordagem.

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Na última terça-feira, o blog do Google Analytics anunciou o lançamento de um módulo para a mensuração de aplicativos feitos em Silverlight no Google Analytics, o Microsoft Silverlight Analytics Framework.

O framework, publicado no CodePlex, foi desenvolvido para ser o mais simples possível, com a intenção que designers que não conhecem muito de código possam acompanhar o uso de suas ferramentas com o menor trabalho possível. E, não feliz com isso, ainda suporta outras ferramentas importantes do mercado, como QuantCast e Comscore.

O conceito, no entanto, não é novo. O GA for Flash, projeto com o mesmo intuito, mas para a ferramenta da Adobe, já tem uma boa idade. Era justo aparecer uma biblioteca para o formato concorrente.

Como será a relevância dessas ferramentas num futuro com HTML 5, dispositivos que não suportam nenhuma das tecnologias e a recém-anunciada ferramenta do Google que bloqueia o próprio Google Analytics, ainda é incerto. Mas, no momento, nós analistas agradecemos

Você já foi questionado ou questionou sobre a diferença entre os cliques de suas campanhas e as visitas que chegaram ao seu site?  Se não, aposto que conhece alguém que já passou por este questionamento! Recentemente, este assunto ganhou força entre os membros do grupo webanalytics_brasil no Yahoo! e decidimos listar todas as possibilidades que possam impactar nesta diferença.

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Esta semana, a US Federal General Services Administration – GSA inseriu o Google Analytics no site apps.gov – local onde as agências governamentais buscam aplicativos Cloud-Computing, que, de forma simplista, são aplicativos que trazem soluções para a empresa e geram redução de custos por serem alocados fora de seu ambiente. O Google e a GSA trabalharam juntos para garantir que o Google Analytics seja compatível com as necessidades das Agências Federais Americanas (Ex. Department of Homeland Security, NASA, FCC e outras), possibilitando o monitoramento e aperfeiçoamento de seus websites.

A aprovação do Google Analytics pelo Governo Federal Americano reflete a seriedade em que o Google lida com a segurança das informações e privacidade de seus usuários.

Saiba o que o Google Analytics pode fazer pela gestão do seu site conhecendo nosso serviço de Consultoria Google Analytics.

Há 6 meses atrás nós anunciávamos que éramos GAAC (Google Analytics Authorized Consultant). Hoje, nos tornamos a primeira empresa brasileira a receber a certificação USAC (Urchin Software Authorized Consultant) do Google. Isso significa que já podemos oferecer mais esta solução para sua empresa.

O Urchin é o software de Web Analytics do Google que pode ser instalado no seu servidor ou ambiente de escolha. Veja para quem o Urchin é a escolha certa:

Para o independente

Em uma empresa onde as regras de segurança impedem o envio de qualquer informação do usuário para servidores externos, muitas ferramentas de Web Analytics não podem ser utilizadas. Essa é um cenário onde o Urchin pode ser a melhor escolha. Com o Urchin todos os dados ficam em servidores controlados por você. Você se torna responsável pela segurança desses dados, mas não precisa confiar em nenhuma empresa terceira.

Para o precavido

Se você já usa o Google Analytics mas quer fazer backup de todos seus dados, pode usar o Urchin como um sistema secundário de Web Analytics. O Google Analytics tem compatibilidade com o Urchin e isso permite que com apenas uma linha de código todos os dados que são enviados para o Google Analytics sejam também enviados para o seu Urchin.

Diferente do Google Analytics o Urchin permite que você mantenha histórico infinito de seus dados de visitação. Essa configuração permite acesso aos recursos mais modernos de Web Analyics e a segurança de ter seus dados por quanto tempo você quiser.

Para o anunciante

O Urchin possui integração com o Yahoo Search Marketing além da integração com o Google Adwords. Isso facilita o gerenciamento e a otimização de suas campanhas pela interface do Software de Web Analytics.

Para o curioso

Com o Urchin você tem a opção de analisar os logs do seu web server. Isso significa que algumas métricas invisíveis para outras ferramentas estarão presentes. Entre essas métricas estão estatísticas de uso de banda, hits no servidor, acesso de robôs ao site e estatísticas de balanceamento de carga entre web servers.

Leia mais sobre Urchin.