Em tempos de crise, a melhor gestão é otimizar
Assunto diário nas editorias de negócios e nas conversas entre profissionais da área, a chamada crise internacional do crédito atinge o mercado de comunicação digital de maneira diferente.
Pra começar, a crise chega ao Brasil mais parecida com uma desaceleração menor, em comparação ao impacto já causado em outros países.
No 2º. Seminário LIDE/ABAP – Associação Brasileira de Agências de Publicidade – realizado em fevereiro deste ano, o senador Aloizio Mercadante, atribuiu esta estabilidade a fatores como a redução da vulnerabilidade externa, o fortalecimento do mercado interno, o aumento das reservas internacionais entre outras façanhas que levam o país a este enfrentamento vitorioso da crise. (veja apresentação completa no SlideShare: O Brasil e a Crise Internacional)
Em discurso alinhado no mesmo evento, o ministro Guido Mantega apresentou também medidas que já estão sendo tomadas para minimizar ainda mais os efeitos desta desaceleração na economia brasileira (veja mais em Atravessando a Crise Mundial)
E neste cenário, o que vem acontecendo no mercado de comunicação digital parece que contraria os noticiários do mundo todo: Mais investimentos, mais projetos, mais contratações, enfim, uma aceleração evidente!
Não é segredo que o meio digital oferece, em relação a outros meios, maior capacidade de gerenciamento eficaz do investimento. E grande parte disso se deve a um recurso só: a mensuração completa. OK, isso também não é novidade, ouve-se isso desde a época da “bolha da internet”.
Mas, o que parece acontecer em meio à crise, é o movimento – muito aguardado por todos nós – de aumento da demanda de métricas avançadas e otimização, não como discurso de vendas dos meios interativos, mas como necessidade das maiores marcas e anunciantes.
Em evento recente da Federação Mundial de Anunciantes, as atenções se voltaram para temas como melhores métodos para medição de audiência, accountability, otimização e redução de verbas de comunicação, ou seja, procuravam métricas mais eficientes, como ressaltou a cobertura do Meio & Mensagem (conteúdo fechado).
Temos presenciado isso todos os dias com clientes cada vez mais exigentes, evoluídos e que buscam em análises inteligentes, caminhos para a otimização de suas campanhas, ações, sites e projetos interativos.
Não é à toa que os painéis, discussões e editorias incluem em ritmo crescente o assunto métricas como pautas mais que relevantes para discutir o mercado de comunicação.
Eventos como o Digital Media Conference, em que tive a oportunidade de palestrar, o tema mereceu um painel exclusivo com grandes profissionais da área. (veja minha apresentação no Slide Share: “Inteligência para campanhas em convergência“)
A agenda para este ano ainda inclui o Web Expo Forum com muito conteúdo sobre métricas e resultados na sua programação e o eMetrics Summit, estreando em terras brasileiras e muito aguardo pelos profissionais da área.
Toda essa demanda de informação converge para apenas um objetivo: Otimizar! As métricas e números nos contam histórias, o que vamos fazer com elas? Melhorar nossos negócios e construir um mercado mais forte e transparente.
