Mais poderoso, flexível e inteligente.

Esta é o posicionamento recente, apresentado pelo Google hoje (20 de outubro) no eMetrics em Washington DC.

E este anúncio vem acompanhado de uma série de novidades, todas muito aguardadas pelos milhares de usuários do Google Analytics ao redor do mundo. A maior parte destas novidades surgiram a partir das necessidades dos próprios usuários e consultores Google Analytics, o que mostra que o Google está de ouvidos bem abertos para o mercado.

Para você ter uma idéia de cada novo recurso, veja a lista abaixo de acordo com o foco de cada lançamento (”Powerful, Flexible And Intelligent”):

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Na semana passada participamos do encontro anual dos parceiros e consultores autorizados Google para Google Analytics (Google Analytics Authorized Consultant – GAAC), Urchin (Urchin Software Authorized Consultant – USAC) e Google Website Optimizer (Website Optimizer Authorized Consultant – WOAC) em Moutain View, belíssima cidade do Vale do Silício na California.

Foram 4 dias de boas palestras, cases de parceiros, sessões de perguntas e visitas aos prédios do Google, é claro.

As palestras mais aguardadas e comentadas foram as de Dan Siroker, responsável pelo Analytics da campanha presidencial do Obama, Avinash Kaushik, o tão aclamado guru e “evangelista” do Google em web analytics e métricas para internet, Hal Varian, o economista-chefe do Google e Phil Mui, gerente de produto do Google Analytics.

Estas palestras foram abertas e puderam ser cobertas pelo twitter, blogs, etc. Reuni alguns links de coberturas interessantes e com fotos e vídeos que vocês podem conferir (em inglês):

• Dan Siroker – Website Optimizer na eleição presidencial
  http://www.clicktrue.biz/blog/web-analytics-consultancy/google-analytics-data-us-presidential-election/
• Avinash Kaushik – Todas aquelas recomendações interessantes como sempre e ferramentas novas!
  http://www.clicktrue.biz/blog/web-analytics-consultancy/avinash-kaushik-future-analytics/
• Hal Varian – Usando dados de busca para prever comportamento, demandas e a economia
  http://www.clicktrue.biz/blog/web-analytics-consultancy/predicting-the-present-using-google-trends-to-measure-economic-activity-–-gaac-summit-day-3/

Com certeza uma parte muito valiosa foi conhecer parceiros de Google Analytics ao redor do mundo, ver seus cases e ferramentas e poder tirar dúvidas direto da fonte com os desenvolvedores do Google.

E é claro que as novidades do Google Analytics, Website Optimizer e Urchin não pudemos twittar, blogar ou divulgar de qualquer jeito. São confidenciais, em teste ainda, algumas vieram à publico já hoje, outras precisam aguardar mais… Mas o que posso adiantar é que muitos recursos incríveis estão saindo do forno e vêm com força total (e de graça) para facilitar a vida de quem vive para analisar métricas.

Let’s test!

Não existe segredo para identificar outras origens manualmente no Google Analytics, que pode ser feito facilmente através de utilitários simples como a ferramenta criadora de url para Google Analytics do próprio Google.

E, com o uso correto, estas parametrizações fazem com que as URLs que sejam usadas para as campanhas contenham sempre as informações de origem que serão utilizadas pelo Google Analytics.

Veja como fica uma URL parametrizada para Google Analytics:

http://www.site.com.br/pagina.htm?utm_source=Minha%2BOrigem&utm_medium=Minha%2BM%C3%ADdia&utm_term=Minha%2BPalavra-chave&utm_content=Minha%2BVersao%20do%20Anuncio&utm_campaign=Minha%2BCampanha

Esta URL, ao ser acessada, irá levar à tag do Google Analytics as seguintes informações:

• Origem (utm_source): Minha Origem
• Mídia (utm_medium): Minha Mídia
• Palavra-chave (utm_term): Minha Palavra-chave
• Campanha (utm_campaign): Minha Versao do Anuncio
• Anúncio (utm_content): Minha Campanha

Para identificar campanhas de links patrocinados, independente da plataforma, Yahoo, MSN AdCenter ou outra, recomenda-se que o parâmetro “Mídia” (utm_medium) seja identificado como “cpc”, que é o padrão do Google Analytics. Também pode-se preencher o parâmetro “Palavra-chave” (utm_term) e ter as visitas organizadas por palavras-chave.

Para identificar visitas do Yahoo, porém, existe um recurso adicional do Yahoo:

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Acessos vindos de links clicados em webmails geralmente aparece misturados nos relatórios do Google Analytics, pois vem junto da url um id único do usuário. Esse problema não ocorre no gmail, porém é muito comum tanto no email do hotmail como no do yahoo.

Relatório referral de clientes de webmail yahoo e live

Podemos consolidar estes números criando um filtro Avançado para tal com os seguintes parâmetros.

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Como lidar com erros 404 no seu site, sem sacrificar a experiência do usuário e mantendo uma boa relação com os mecanismos de busca (SEO)?

Muitas vezes devido a uma mudança na estrutura do site, links passam a apontar para uma página que deixou de existir ou foi movida para um novo endereço. Além do impacto na usabilidade do site, isso pode afetar a performance no site nos mecanismos de busca perdendo posicionamento pois todo o histórico da página antiga não é passada para a nova página.

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É um truque não tão recente, mas funciona bem e algumas pessoas sempre nos perguntam como é que faz…

Se você usa o Google Analytics e já tentou exportar relatórios que contém milhares de linhas, já deve ter passado pela decepção de somente conseguir extrair os 500 primeiros registros, não é?

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Quem leu o primeiro e-Book Brasileiro sobre Web Analytics e Métricas e acompanhava as discussões no grupo WebAnalytics_Brasil já estava ansioso pela continuação.

A segunda edição acaba de sair e está recheada de artigos, informações, métodos, técnicas e opiniões dos maiores especialistas brasileiros em métricas, web analytics e análise de resultados de projetos interativos.

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A Direct Performance agora é um Google Analytics Authorized Consultant!

Para você que está se perguntando o que isto significa, a tradução é:

- Somos certificados pelo Google para prestar serviços de consultoria na implementação e configuração do Google Analytics.

- Temos bagagem teórica e prática para tirar o máximo do GA em qualquer contexto: de branding a varejo, de portais horizontais de conteúdo a ações de nicho.

- Tá desconfiando de que seus números não estão certos, você olha pra ferramenta e ela faz cara de mau pra você? Ou não descobriu ainda como a segmentação avançada pode ajudar na otimização dos seus resultados? É com a gente mesmo.

Quer saber mais? Entre em contato e vamos marcar uma conversa!

Todos que trabalham com Links Patrocinados já viram anunciantes argumentarem:‘Estou na primeira posição da busca orgânica, minha marca é relevante para o usuário nesse contexto. Investir em meus Termos Institucionais através de Links Patrocinados é jogar dinheiro fora’.
E as agências mais conhecedoras dessa matéria (e mesmo o Google) contra-argumentam: ‘Retirando as Palavras Institucionais da campanha, a qualidade dela cairá e todas as outras palavras custarão mais caro devido a isso, o que acarretará em uma elevação de custos devido à queda de eficiência’.
Essas são duas afirmações perfeitamente plausíveis. Mas o fato é que ambas estão tão certas quanto erradas!
Isso mesmo. Às vezes anunciar em LPs para Termos Institucionais pode ser sim jogar dinheiro fora, mas às vezes é efetivamente uma medida de economia
Mas que caso é cada caso? Como saber o que fazer com minha Campanha Institucional?

Aproveitando o conhecimento matemático que possuímos internamente na Direct Performance, decidimos apresentar como resolvemos este problema de maneira lógica e assertiva, para que as agências tirem suas dúvidas, e para que os clientes não caminhem no escuro. [Leia mais...]

Parte 2 (de algumas…) – Compra de mídia – Bonificações vs. Descontos

Todos concordam que uma boa negociação por parte da agencia e muito importante.

Normalmente quando a negociação de mídia é bem agressiva e segundo os portais não é possível abaixar mais o preço de dado formato, a solução acaba sendo ceder bonificações. As bonificações também são maneiras de agraciar bom anunciantes e compensar unders em campanhas que passaram.

Os profissionais de mídia sabem disso a tempos, espero que eles não se ofendam por esse segredo que eu vou contar: [Leia mais...]