Produtos e Serviços
Buzz Intelligence
Buzz Intelligence é a análise do ‘boca-a-boca’ gerado pelas mídias sociais, levando em conta as campanhas online e offline, para gerar insights que levem a empresa a tomar decisões de como se posicionar em relação ao buzz gerado em torno de sua marca.
Análise de Polaridade, Sazonalidade dos Posts, Alcance, Análise clusterizada são alguns dos aspectos avaliados num projeto de Buzz Intelligence, que está apoiado em um tripé equilibrado:
- Tecnologia
O primeiro passo a ser dado quando se fala em monitoramento de redes sociais, é a escolha de uma ferramenta para fazer a coleta, qualificação, tagueamento e gerenciamento de todos os dados. Entre as ferramentas utilizadas, recomendamos o Scup que automatiza e facilita não só a geração de relatórios, mas também a gestão completa e centralizadas das redes sociais.
- Análise humana
Inteligência em mídias sociais é mais do que tecnologia. Uma ferramenta é capaz de coletar diversos dados importantes para a análise de Buzz Intelligence, mas é essencial ter uma equipe capacitada para fazer o julgamento intangível e estratégico.
É desse trabalho que sairão as informações mais importantes para a análise de redes sociais, afinal, melhor do que pontuar a polaridade da marca na internet, é mapear realmente os pontos mais criticados e também aqueles que satisfazem as necessidades do cliente.
- Inteligência de mercado
É fundamental, para um mapeamento completo, cruzar os dados coletados nas mídias sociais com pesquisas, painéis, relatórios de campanhas (AdServers) e análise de tráfego, navegação e performance de sites (Web analytics). Assim, será possível identificar se as demandas dos canais da web 2.0 estão alinhadas com as necessidades externas e também com a realidade da empresa, gerando resultados importantes que farão com que os investimentos em internet sejam mais assertivos.
Entre em contato e saiba o que uma análise de Buzz Intelligence pode fazer pela sua empresa.
Business Intelligence
É a análise avançada de dados e informações para gerar os resultados mais completos em sites, mídias interativas, vendas e negócios.
Usamos inteligência aplicada para o seu negócio
A análise inteligente e completa dos dados inclui mineração de dados, estatística avançada e integra múltiplas fontes de dados desde ferramentas de Web Analytics e Ad Servers a pesquisas, painéis, dados financeiros, compra de mídia, estudos e levantamentos específicos.
Atuamos num escopo completo oferecendo:
- Planejamento de indicadores de performance (KPIs)
- Criação e manutenção de dashboards
- Relatórios gerenciais
- Relatórios táticos de navegação
- Análise de performance de canais e mídia
- Relatórios táticos de mídia
- Análises de Mercado
Web Analytics
Consultoria na seleção, implementação, configuração e gestão de ferramentas de análise de resultados na internet.
Tudo pode ser medido!
Oferecemos apoio técnico e gerencial em ferramentas de Web Analytics (Google Analytics, Webtrends, Omniture SiteCatalyst HBX, Predicta Atmosphere, Certifica), Ad Servers (Realmedia, Predicta, Atlas) e qualquer outra ferramenta de informação.
Através de metodologias próprias e desenvolvimento customizado, planejamos e implementamos métricas avançadas para sites e campanhas de mídia. Toda experiência e profundidade técnica permite que digamos “Tudo pode ser medido!”
Nossa equipe técnica especifica e, o mais importante, acompanha e valida a implementação para certificar que tudo está sendo medido correta e precisamente.
Software Urchin do Google
Urchin é o software de Web Analytics do Google que pode ser instalado no seu servidor ou ambiente de sua escolha.
O que o Urchin oferece?
O Urchin é muito similar ao Google Analytics, porém, é gerenciado e administrado independentemente. Com ele, é possível reprocessar informações, customizar os relatórios e integrar com outros sistemas. Conheça as principais vantagens:
- Flexibilidade
configure o Urchin de acordo com suas necessidades e processe ou reprocesse os dados das tags ou logs quantas vezes for necessário. - Tags ou Logs, ou ambos
você pode escolher usar tags compatíveis com o Google Analytics e/ou somente processar logs do servidor web. - Segmentação avançada
é possível cruzar o comportamento do visitante por idioma, localização geográfica, ou outros dados customizados. - Metas e funis
analise os pontos de desistência da sua meta ou funil e otimize sua conversão. - Métricas completas de conversão
veja seu retorno de investimento, receita por clique, valor médio da visita e muito mais. - Comércio eletrônico
rastreie as transações para campanhas e palavras-chave, obtenha métricas de lealdade, latência e merchandising de produtos. - Campanhas e origens de tráfego
analise todo o retorno de suas campanhas de mídia online, links patrocinados, e-mail marketing e redes sociais. - Análise de palavras-chave
compare todo o tráfego e resultado em conversões e vendas para cada buscador e por palavra-chave. - Testes A/B
teste banners, criativos, e-mails e palavras-chave diferentes para otimizar os resultados. - Histórico do visitante
analise profundamente o comportamento do visitante com o recurso de exibir dados da sessão ou do caminho de navegação. - Ótimo para intranets
analise sites e sistemas protegidos por firewall, como intranets corporativas, sem qualquer conexão externa à Internet. - Análise técnica
avalie a performance do servidor web, tipos de arquivos servidos, indexação por robôs de buscadores ou qualquer informação que os logs de servidor ofereçam.
Quais as diferenças entre o Urchin e o Google Analytics?
| Recurso | Urchin 6 Software |
Google Analytics |
| Instalar e gerenciar os seus próprios servidores | Sim | Não |
| Pode ser usado em intranets corporativas protegidas por firewall | Sim | Não |
| Reprocessar dados históricos (a partir de logs) | Sim | Não |
| Pode processar ou reprocessar os seus logs localmente | Sim | Não |
| Pode coletar informações por meio de tags | Sim | Sim |
| Relatórios sobre a atividade do robôs e spiders | Sim | Não |
| Relatórios sobre erros do servidor e códigos de status | Sim | Não |
| Integrado ao Google AdWords | Não | Sim |
| Análise de Campanhas | Sim | Sim |
| Relatório de conversão e comércio eletrônico | Sim | Sim |
| Segmentação geográfica | Sim | Sim |
| Gratuito | Não | Sim |
| Análise do caminho de navegação e da sessão do visitante | Sim | Não |
| Dados brutos acessíveis para geração de relatório personalizado | Sim | Não |
| Com exclusivo suporte dos consultores autorizados | Sim | Sim |
Download Urchin
O Urchin está na versão 6.602 e pode ser baixado diretamente através dos links abaixo:
Você pode utilizar o Urchin com uma licença Trial (teste) durante 30 dias. Após isso, será necessário adquirir uma licença.
Para saber mais como adquirir/comprar um licença Urchin, entre em contato conosco.
Suporte e Consultoria
A instalação e a configuração do Urchin no seu servidor ou ambiente pode requerer as habilidades de uma equipe treinada e especializada.
Para isso, a Direct Performance oferece serviços de suporte total à implementação do Urchin (especificação, montagem do ambiente, instalação, configuração) e Consultoria no uso e customizações da ferramenta.
Entre em contato conosco e solicite uma proposta!
Consultoria Google Analytics
O Google Analytics é o serviço de Web Analytics gratuito oferecido pelo Google que atende uma grande gama de necessidades de medição de performance de sites e campanhas interativas.
A Direct Performance é um Google Analytics Authorized Consultant (GAAC), certificação que simboliza o alto nível de qualificação para extrair o máximo da plataforma nos mais diversos contextos.
Oferecemos serviços e soluções de consultoria em análise web utilizando Google Analytics para atender necessidades como:
- Planejamento de Métricas e KPIs
- Configuração avançada de contas e relatórios Google Analytics
- Tracking/parametrização de campanhas e ações on-line
- Análise acompanhada, Business Intelligence (BI) e relatórios periódicos
- Treinamento nos relatórios e análises com Google Analytics
- Integração de dados, relatórios e sistema utilizando a API Google Analytics (Data Export API)
Consulte-nos sobre este serviço e obtenha o máximo do Google Analytics!
Google Analytics: Poderoso, Flexível e Inteligente!
O cenário dos projetos interativos atuais está ficando cada vez mais complexo e exige ferramentas que agreguem agilidade no comando e na tomada de decisões, sejam elas táticas ou estratégicas.
A versão atual do Google Analytics oferece um conjunto único de recursos que auxilia com muita propriedades os usuários, analistas e administradores de negócios na internet e responsáveis por campanhas de mídia on-line. Todos estes recursos colocam o Google Analytics num patamar de ferramentas de Web Analytics que atendem desde as demandas mais básicas por informação até às exigências de empresas experientes no ambiente interativo.
Conheça os diferencias e recursos avançados do Google Analytics:
- É grátis e acessível a todos.
E permite que sua empresa invista o máximo em conhecimento, análises, pessoas e processos que realmente fazem a diferença (como recomenda Avinash Kaushik) - Segmentação avançada
para analisar e visualizar rapidamente segmentos de visitas e visitantes que realmente fazem a diferença para seu site. (veja O que é segmentação avançada e o vídeo Advanced Segments in Google Analytics) - Relatórios personalizados.
Se você prefere ou precisa ver as dimensões, dados e métricas agrupados e exibidos de um jeito melhor, você mesmo pode criar seus modelos de relatórios através de uma interface simples e fácil de usar. (veja o vídeo: Custom Reporting in Google Analytics). - Metas e Metas de Engajamento.
Acompanhe as metas e objetivos do seu site, sejam elas conversões baseadas em páginas, tempo de navegação ou quantidade de conteúdo acessado. (veja o vídeo: Expanded and Engagement Goals) - Tags e relatórios para Mobile.
É possível medir sites e páginas para celulares e dispositos móveis e ainda integrar com aplicativos para iPhone e Android. Além de tags próprias, o Google Analytics também oference relatórios específicos sobre estes dispositivos. - Filtros avançados e cruzamento de variáveis (pivot/tabelas dinâmicas).
Com um grande quantidade de informações de páginas, eventos, campanhas e palavras, você precisará encontrar rapidamente informações para a sua análise. E com o Google Analytics você pode fazer isso rapidamente e direto na interface de relatórios. (veja: Advanced Table Filters) - Inteligência de análise e alertas personalizados.
O Google Analytics monitora suas principais métricas e conteúdos e te avisa quando algo diferente acontecer nos seus resultados. E você ainda pode personalizar ou criar alertas para saber na hora quandos resultados específicos acontecem. (veja: Analytics Intelligence & Custom Alerts) - API de consulta e extração de dados fácil e flexível.
Tenha acesso fácil aos dados de relatórios em qualquer plataforma. E possível até integrar os dados do Google Analytics com qualquer outra base de dados ou ferramentas de gestão, CRM, ERP, Business Intelligence, etc. - Integração e acompanhamento de campanhas.
Para a medição dos resultados de todas as campanhas de marketing e publicidade sejam elas banners de mídia on-line, e-mail marketing, mídia de performance e links patrocinados, campanhas off-line, etc. - Análise de Comércio Eletrônico.
Permite inserir e integrar informações de produtos, categorias, frete e valores da compra para avaliar com precisão os resultados de e-commerce e de suas vendas on-line. - Medição de Flash, vídeos, redes sociais e Web 2.0.
Integração fácil com tecnologias e interfaces ricas. (veja: Google Analytics for Flash) - Gráficos de Movimento.
Análises multi-dimensionais sofisticadas ficam fáceis com este recurso (veja o vídeo: Motion Charts in Google Analytics) - Análise e segmentação geográfica.
Permite avaliar regiões mais rentáveis para o seu negócio através da identificação automática de local da visita. (veja o vídeo: Location Targeting) - Integração com Adwords e AdSense.
Acompanhe, analise, cruze informações e otimize suas campanhas e receitas de publicidades, tudo na mesma ferramenta e sem necessidades técnicas adicionais. (veja os vídeos: AdSense Reporting in Google Analytics e Optimize Your AdWords ROI with Google Analytics) - Pesquisa Interna de sites.
O que seus visitantes procuram no seu site? Com este recurso do Google Analytics é possível analisar não só as buscas mas o comportamente antes e depois de cada pesquisa. - Benchmarking e comparação entre segmentos.
Seu resultado é bom ou ruim? É possível comparar algumas métricas com outros sites do seu segmento. - Exportação de dados.
É possível extrair rapidamente qualquer dado do Google Analytics nos formatos: Excel, CSV, TSV, XML e PDF. - Envio de relatórios por e-mail.
É possível agendar envios automáticos de relatórios periodicamente por e-mail. - Dashboards e painéis personalizados.
Você pode reunir suas principais métricas e indicadores em um painel rápido de visão geral. - Funis de navegação.
Analise o caminho da conversão de seus clientes e corrija os abandonos para recuperar oportunidades perdidas em páginas e formulários. - Análise de caminhos de navegação.
Veja como seus usuários percorrem o conteúdo página-a-página do seu site.
Contato
Quer saber como utilizar todos estes recursos e implementar Google Analytics nos seus projetos? Consulte a Direct Performance!
- Medição de Flash, vídeos, redes sociais e Web 2.0. Integração fácil com tecnologias e interfaces ricas. (veja: Google Analytics for Flash)
Links Patrocinados
Desenvolvimento, implementação e gestão de campanhas de performance em buscadores, redes de afiliados e comparadores de preço.
O objetivo é otimizar
Campanhas de performance só fazem sentido se são otimizadas constantemente. E como fazemos isso? Através de uma análise periódica e detalhada, aplicando controle de processos, estatística avançada e metodologias de melhoria contínua.
As campanhas podem ser direcionadas para qualquer localidade ou idioma. E o escopo do trabalho inclui:
- Planejamento de indicadores e definição de objetivos e metas
- Configuração e integração com ferramentas de medição
- Estratégia de mercado e palavras-chave
- Estratégia de orçamento avançada
- Redação estratégica e implementação de anúncios
- Implantação e gestão da campanha
- Análise periódica e otimização
Por que escolher a Direct Performance?
- Nosso foco é no seu resultado final.
- Modelos de remuneração flexíveis: De contratos de risco a fees fixo ou variáveis.
- Equipes especialistas não só em Mídia On-line mas em Negócios digitais.
- Experiência comprovada em análises avançadas e gestão otimizada.
- Profissionais certificados Google Advertising Professionals (GAP), Google Analytics Individual Qualification e com expertise prática em diversas ferramentas de mercado.
- Somos uma empresa certificada Google Qualified Company e Google Analytics Authorized Consultant (GAAC).
Veja as dicas do Google na hora de encontrar uma agência para suas campanhas de Links Patrocinados:
Entre em contato e saiba o que podemos fazer para ajudar a sua empresa a obter o máximo dos links patrocinados.
SEO - Search Engine Optimization
Otimização da visibilidade e posicionamento de sites em resultados naturais de buscadores.
Indexar, priorizar e otimizar conteúdo e gerar popularidade
Acreditamos na otimização completa que envolve fatores internos e fatores externos ao site:
- Otimização técnica das páginas e ativos digitais (vídeos, imagens, áudio, etc)
- Planejamento estratégico de conteúdo e palavras-chave
- Estratégia de popularidade, visibilidade e disseminação
Projetos Sob Demanda e Consultoria
Oferecemos auxílio técnico e consultivo na implementação e gestão de auxiliares da gestão e otimização de performance, incluindo:
- Teste A/B e Teste multivariáveis
- Otimização de campanhas de e-mail marketing.
- Consultoria e planejamento estratégico
Otimizar é o nosso negócio.









